华为高管：撕除原厂保护膜小心折叠屏手机失去保修当前播报

2023-05-15 11:03:49 来源：每日经济新闻

手机厂商纷纷加码折叠屏领域，新机型密集发布;显示材料、技术不断改进，产业链整合重塑……不过，和普通智能手机相比，折叠屏手机的屏幕既是它的优点，也是它的缺点。小编注意到，5月13日上午，华为终端BG CTO李小龙发文恳请用户不要在折叠屏手机上贴保护膜。

华为高管：小心失去保修

(相关资料图)

华为终端BG CTO李小龙当日发文表示，看到网上有不少销售折叠屏手机保护膜的，恳请各位用户千万不要在折叠屏幕上再粘贴一层保护膜，也千万不要撕除原厂的保护膜，折叠屏幕的每一层的材质、厚度和受力都是经过精心计算和验证得出的最优结果，如果改变了受力模型，会使屏幕的寿命大幅缩短，并且可能丧失免费保修资格。如果原厂的保护膜损坏，可以到售后服务中心更换，每台手机都有两次免费更换保护膜的机会。

李小龙这条微博下点赞最多的评论则建议华为在手机包装里加强提醒。

不过，随后华为终端客服微博在转评该文时表示：折叠屏手机采用柔性屏幕，出厂自带特殊设计的专用保护膜，请勿自行撕除或粘贴其他保护膜，否则会导致屏幕出保。我们在产品使用指南、华为官网、产品包装盒内温馨提示卡和手机初次开机等界面都有相关提示说明。

2022年OPPO推出Find N2折叠屏手机发布不久之后，官方就已经通过官方微博科普了自带贴膜的重要性，提醒用户不要自行撕掉。至于原因除了用户自己撕容易损坏屏幕外，还因为自带的贴膜在保护屏幕这一基本作用外，还有对屏幕显示方面的加分。

国内厂商频推折叠屏手机

今年3月23日的春季旗舰新品发布会上，华为推出了华为Mate X3折叠屏手机，在卫星通信、轻薄、软件适配三方面均带来颠覆性升级。当下，手机厂商对于折叠屏的投资力度在持续加大。

vivo两款折叠屏手机X Fold2和X Flip于近期推向市场，首销当天在天猫、京东等线上平台销量领先;OPPO折叠屏手机Find N2系列发布后，市场表现强劲，一季度出货量35.7万台……去年底至今，国内主要手机厂商纷纷推出折叠屏手机新品。

越来越多手机品牌进入到折叠屏领域的同时，同品牌内部折叠屏产品的迭代速度也在加快，体现了这一细分市场的快速发展。

据新华社5月5日报道，“国内手机行业已步入存量时期，由追求量变为追求质是产业发展进入稳定期的特征。厂商迫切需要瞄准升级的需求，抓住突破性变革，从激烈竞争中脱颖而出。”赛迪研究院未来产业研究中心高级咨询师钟新龙认为，作为智能手机和平板电脑的“集合体”，折叠屏手机拓展了大屏显示的使用场景，升级的外观打造了差异化的形态，成为行业新的发力点。

当前，国内主流手机厂商纷纷布局折叠屏“赛道”，密集发布的新机型为消费者提供了更多选择，持续推动折叠屏手机市场走俏。IDC数据显示，2023年第一季度，折叠屏产品出货量同比增长52.8%，竖折产品份额上升至44.3%。预计2023年国内折叠屏手机市场保持快速增长。

OPPO高级副总裁兼首席产品官刘作虎认为，折叠屏手机体现了厂商对更高技术、更高品牌价值的探索。“消费者更加注重品质和体验，这也使得高端市场具有更大的增长潜力。对中高端市场的竞逐是产业优化升级的写照。”

从国内的市场份额看，艾瑞咨询发布《2023年中国折叠屏手机市场洞察报告》中显示，华为折叠屏手机连续三年超过了50%的市场份额。其中，2022年华为折叠屏手机中国市场份额为51.3%，紧随其后的是三星的18.8%，OPPO、小米、vivo分列3-5名。

接下来，随着更多厂商的加码和新品的上市，折叠屏市场还将高速发展。根据CINNO Research的数据，折叠屏手机作为智能手机市场的一个新的增长点，预计2023年全球市场折叠屏手机销量有望达2370万部，同比增长63%，预计2026年折叠屏智能机销量有望达5170万部，年复合增长率37.4%，其中中国市场销量或将达1100万部，市占率21%。

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